Última actualización: 17 de octubre de 2026.
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Responsable de los datos
REMOELECTRIC, con domicilio en Colonia Cucumacayan, Calle Antigua Ferrocarril #1-E, San Salvador, El Salvador. Correo: contacto@remoelectric.com.sv. Teléfono: 2222-1587.
Qué datos recopilamos
- Datos que usted nos envía: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribe en el formulario de contacto, o lo que nos comparte por WhatsApp o por teléfono.
- Datos de navegación: páginas visitadas, clics en botones, tipo de dispositivo y navegador, y de dónde llegó al sitio. La dirección IP se guarda de forma cifrada (hash), sin identificarle directamente.
- Cookies: pequeños archivos que ayudan a que el sitio funcione y a medir su uso.
Para qué usamos sus datos
- Responder sus consultas y enviarle cotizaciones
- Coordinar la recepción, reparación y entrega de sus equipos
- Medir el uso del sitio para mejorarlo
- Cumplir obligaciones legales y contables
No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
Con quién compartimos datos
Usamos servicios de terceros que pueden tratar datos en nuestro nombre: el proveedor de hosting del sitio, Google (Analytics, Search Console y reCAPTCHA) para medir el uso y proteger los formularios, y WhatsApp (Meta) cuando usted decide escribirnos por ese medio. Cada uno tiene su propia política de privacidad.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos los mensajes y cotizaciones mientras sean necesarios para atenderle y por el tiempo que exijan las obligaciones legales. Los datos de navegación se conservan de forma agregada para estadísticas.
Sus derechos
Puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos o eliminarlos, u oponerse a su uso, escribiendo a contacto@remoelectric.com.sv. Responderemos su solicitud en un plazo razonable.
Cookies
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Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.